9月5日，在死者家属向滴滴提交了部门的责任认定书后，滴滴方面同意履行120万元的保障赔付计划。
代驾，作为一种新兴职业引起人们关注。一份《代驾行业发展》显示，义渠骇2016年，全职代驾司机全国月平均工资收入达6957元，部分城市月收入破万。
月薪过万，看似风光，背后却有着不为人知的艰辛。9月5日，记者跟班代驾司机，体验他们的酸甜苦辣。
8月12日凌晨2点多，长沙滴滴代驾司机王某通过手机接了一单，他随即骑上折叠电动车往指定地点赶，一沿着车站南往南开，他不会想到，这是他接到的最后一单。
当日2时24分，一台面包车开了过来，与电动车尾部相撞，王某身着代驾服装的身影被撞飞。让人的是，肇事面包车竟然一脚油门跑了。王某马上被送到了医院，第二天上午，因抢救无效身亡。
记者从雨花处获悉，部门认定，这起事故中，面包车司机熊某负全部责任。目前熊某因涉嫌交通肇事罪已被警方刑事。
事故发生后，其家人依据滴滴公司此前宣传的120万元赔付计划申请保险赔偿，却在索赔过程中频频碰壁。9月5日，在交涉理赔半个多月后，死者家属向滴滴提交了部门的责任认定书，滴滴方面同意履行120万元的保障赔付计划。
记者了解到，王某是益阳人，于2017年3月成为一名专职滴滴代驾司机。“我老公非常勤奋，每天的工作时间基本上是从下午5点到第二天凌晨4点，平时很少休假。”王某的妻子告诉记者，她在益阳带孩子，全家人的收入就靠他一个人。
王某的家人提供的一份《滴滴代驾平台意外保障计划赔付流程》显示，明确约定有最高额度为120万的意外身故赔偿，赔付流程自2017年11月6日正式生效。
不过，索赔过程中，王某家人却被告知，滴滴公司为代驾司机购买的保险是一份团体意外险，赔付标准为“身故赔偿1万，受伤最高赔付20万”。王某家人告诉记者，“滴滴已付了1.6万元的医疗费，经过多次沟通，滴滴又称出于主义，追加赔偿30万元。”
记者在王某的接单记录中发现，他每一单代驾都会被滴滴平台扣除2.35元的保障金，从2017年3月至今，王某共接了1573单，扣除的保障金额度近3700元。
“此前我们在滴滴代驾长沙司管部门接受培训时，相关负责人提到保障金是平台用于给代驾司机购买保险的，最高可赔付120万元。”9月5日，长沙滴滴代驾司机陈师傅告诉记者，滴滴平台为代驾司机购买保险的情况到底如何，他们也不清楚，因为大家手上都没有相应的保险单据。
记者了解到，王某事件发生后，出的问题引发了代驾司机的广泛关注。“很多滴滴代驾司机都提出要求平台明确保障问题，这几十名滴滴代驾司机代表也在长沙与相关负责人进行了多次协商。”
9月5日晚，王某家属与滴滴再次进行了协商。王某家属告诉记者，向滴滴提交王某无责的责任认定书后，滴滴方面同意履行保障计划。
“1万元赔付只是整个保障体系的一部分，因该项不需要责任认定书，可先行理赔。”滴滴方面称，对于120万元的赔付，只有在收到出具的责任认定书后才会推进落实该保障计划。
对于司机提出的不清楚具体保障情况，滴滴方面表示，根据保障计划，司机在服务、听单、服务结束后两小时内，可获得限额为20万元的医疗费用和限额为120万元的死亡伤残保障。具体赔付标准参关法律法规，由肇事方和保障计划予以承担。平台会承担责任和义务，保障司机及家属的权益。
去年8月，大学院公法研究中心研究团队发布的《代驾行业发展》显示，2016年，全国代驾行业的总订单已超过2.53亿单，全职代驾司机全国月平均工资收入达6957元，部分城市的全职代驾司机月收入更是破万元。
刚刚进入而立之年的（化名），在滴滴平台做全职代驾已经两年时间。在工作时，他是全职代驾；放下工作，他是两个孩子的爸爸。
代驾圈内流传一句话：有车的地方就有人，有人的地方就会有喝酒的，有喝酒的就会有叫代驾的。“勤快点，在这个行当收入过万不成问题。”说，一般晚上7点至11点是代驾高峰期，收费多少主要和里程与用车时段有关。他介绍，在每一笔代驾收入中，滴滴平台都要收取20%的信息沟通服务费和2.35元的保险费用。
“昨天跑了10单，扣除这些费用后，到手五百多元。”告诉记者，他每月做25天事，每天从晚上6点半开始，到第二天凌晨3点左右，基本能每月8500元以上的收入。
5日18点30分，夜幕，不少城市白领踏上了回家。则拿出手机打开滴滴代驾，了上线听单模式。
由于距离较近，平台于20点28分将这个单子派给了。身穿滴滴代驾工装的，骑上一辆电动折叠自行车便往客户所在地赶去。
20点39分，在宋先生手中接过车钥匙，打开后备箱放入自己的电动折叠自行车，然后又在驾驶座铺上坐垫套，环车检查后戴上白手套，待客户坐好，将车子启动离去。
接了几个单子后，时间已到23点。将电单车骑到了芙蓉中一酒店附近，这里是他们几个同行的“根据地”。在没有单子的时候，通常在这一酒店门前。跑了两年代驾，也总结出不少经验。“23点前，饭店出单较多；23点后，我就到酒店、KTV以及夜宵城揽客。”他笑着说，自己揽客，平台只收取15%的服务费，“自己喊价的话，还可以多收一点，圈内人称‘’。”
两年代驾，什么人、什么情况都碰到过。“需要代驾的车主，三成以上是喝了酒的。车主喝得酩酊大醉，到了目的地叫不醒的；上车就吐的，自己也曾被吐得一身；还有车主上车后就开始各种策，说自己多么成功，结果到了地方却找自己打折。”
到了凌晨1点，记者已经哈欠连连，靠在电动车上无聊地玩着手机，与其他几个“小伙伴”有一搭没一搭地聊天。“这个点了，自己也想回去看看刚出生的宝宝，但想起宝宝的奶粉、尿片，我还是再等等吧。”
滴滴代驾司机王某家属的索赔过程虽然一波三折，但最终还是解决。然而，代驾可能引起的纠纷还有很多，比如财物丢失、再比如由于不熟悉车辆性能而发生交通事故。万一发生意外，责任追讨以及赔偿就很难进行。这些都很难让人产生归属感，尽管如此，还是有不少人对代驾这一职业趋之若鹜。
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