“我人都快要崩溃了，几天都没睡好，我去年毕业的，钱都是借来的，每个月还有利息要还，房租的这些我真的不知道该怎么办了。”
市民小言是一名刚毕业不久的职场新人，今年3月份，她与城城不动产管理有限公司长沙分公司，签订了一年的租房协议，并一次性缴纳了全年的租金，可这还没有住多久，房东却找上门，要求小言马上退房。
“中介说年付的话，可以便宜两个月的租金，他说别的公司是不会有这么大的优惠力度的。”今年3月，小言以15460元租金加1546元的押金，与城城不动产管理有限公司长沙分公司，签订了租期一年的租房合同。
“上个月，房然给我打电话，说要把这个房子收回去，要把我赶走，说10月31号你们必须搬走，不然的话我就换锁。”小言很疑惑，租下的房屋明明还有5个月才到期，为何房东要逼着自己退房呢？
“城城和我们的合同约定的是按月交（房租），达到三十天没有交就自动解约，这边已经两个多月没有收到租金了。”房东在电话里告诉了小言退房缘由。
通过记者的调查发现，城城找房采用长收短付的方式进行经营。收取租客一年的租金后，按月付给房东。
“我觉得不可能，我觉得这里面肯定有套，不可能高收低租，因为中介不可能去赔钱给他，我觉得这里面有诈骗的性质。”小言表示。
“我这边已经交了年付的钱，然后业主前几天来通知让我们搬走，如果我不搬走的话他就强制换锁，停水停电，现在就僵着啊，没法商量。”租户余先生表示。
“现在我的钱没有收到，但是租户的钱已经给了他们，我的房子收不回来，钱也到，现在这个损失到底是谁来承担，作为一个业主来说，我不想承担这笔损失的费用，当然租户他们也不愿意承担。”房东伍文治表示。
事发后，多名房东和租户都试图联系城城不动产管理有限公司长沙分公司，然而该公司电线日下午，记者来到了位于万达A座8楼的城城不动产管理有限公司长沙分公司，此时该公司大门紧闭，人去楼空。
随后，记者拨打了城城找房app上显示的管家电话。对方表示，自己并非公司负责人，而是普通员工，目前也因被公司拖欠工资而困扰。
“我们已经两个多月没发工资了，到十月二十号公司就处于瘫痪状态了，基本办公也没什么人管了，对于这些资金怎么处理，也没有消息了。”城城找房一名李姓工作人员告诉记者。
“总部是有人，但是分部的领导是（总部）楼都没让上，保安都不让进，现在总部就处于这种状况啊，也，也不付租金也不开工资，也不管租客，也没说倒闭也没说跑，现在是租客业主，公司的员工去找他们，楼都上不去，外面全是保安。”这名李姓工作人员向记者介绍目前公司状况。
在致歉信中该公司表示，目前公司出现资金周转困难，将严格按照合同履约，会承担相应的法律责任，同时力求找到行之有效的解决方案。
对此，很多租户和业主保持怀疑态度，有知情人向记者出示了几张疑似城城找房中介管理层内部聊天记录。
“我觉得城城找房最大的，就是我们租客和业主的矛盾，让我们两方为了这个事情一直协调不了，然后他们就是等于渔翁得利了一样。”租客小言表示。
目前，众多租客与业主已在相互协商处理，寻找折中方案。同时，为追回损失，大家已向警方报案，目前机关已经介入调查。
“如果中介公司是为了开拓市场、扩展经营，而采取这种方式吸引顾客，扩大自己经营范围或者市场，那么根据民法来说，如果双方是自愿，并不构成刑事犯罪。但是如果中介是以非法占有为目的，那么在租赁过程当中，采用虚构事实隐瞒的方法，骗取他人的钱财。那么，中介的行为就涉嫌构成诈骗罪或者是合同诈骗罪，依法是要追究中介以及相关责任人的刑事责任的。”男欢男爱网